POLÍTICA DE CANCELAMENTO
Sendo uma empresa que desenvolve actividades ao ar livre, a Escola de Skate Concrete Surfers está sujeita às condições atmosféricas.
Assim, reserva-se o direito de alterar os horários ou o planeamento dos eventos caso as condições atmosféricas possam comprometer a segurança dos nossos clientes. Os horários das aulas estão sujeitos a alterações em caso de ocorrência das seguintes situações: chuva e impossibilidade de comparência do treinador.
Os cancelamentos e reembolsos são efectuados apenas nas seguintes condições - se tiver efectuado a reserva ou o pagamento total da sessão e por motivos pessoais tiver mudado de opinião sobre o serviço que adquiriu será efectuado um reembolso/devolução de crédito de acordo com a seguinte condição:
48 horas antes do início da sessão/actividade
100% crédito a seu favor para ser utilizado no período de validade do pacote adquirido.
NOTA: Após este período, os cancelamentos não serão aceites para efeitos de reembolso/devolução de crédito. Os cancelamentos deverão ser feitos através da conta pessoal no FITOGRAM ou enviados por escrito para o endereço electrónico: info@concrete-surfers.com.
A Concrete Surfers - Escola de Surfskate, não se responsabiliza pelo reembolso de serviços pagos e não utilizados pelo cliente.
A Concrete Surfers - Escola de Surfskate reserva-se o direito de cancelar as aulas ou atividades.
Na rara eventualidade de haver um cancelamento da nossa parte, será efetuado um reembolso total.
SEGURANÇA
É OBRIGATÓRIO o uso de capacete e altamente recomendável o uso de equipamento de proteção para as mãos, cotovelos e joelhos.
É da responsabilidade dos alunos trazer o seu próprio equipamento de proteção.